Hi-Life 萊爾富 包裹查詢
一、查詢須知:
1.類別選擇正確選項
2.輸入蝦皮所給的訂單編碼
3.萊爾富包裹查詢網址:
http://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
二、商品包裝規範：
材積、重量：
商品外包裝長+寬+高≦ 90公分；
單邊長≦45公分。
商品總重量≦5公斤。
注意事項：
1.商品須有外包裝、不可裸露，無包裝者或包裝不完整商品不予驗收。
2.易碎品請勿交寄。配送中造成商品破損，由廠商自行負責，若其他商品因此受損或沾污，亦由破損商品之廠商負全部賠償責任。
3.商品封口處需黏緊。若因包裝封口未黏緊導致商品露出，則該商品不予驗收，商品脫落、遺失或損壞，由廠商自行負責。
三、寄件及退貨須知
寄件須知：
1.您的商品於當日寄件（17:00前），該筆商品即可在後天（第三天）送至消費者指定的超商門市取貨。
2.每日物流司機收件後所交寄之貨件（17:00後的寄件），視為隔日寄件。
3.商品一經物流司機運送恕無法進行取消寄件作業，寄件人亦無法於配送過程中申請變更取件店舖、取件人姓名、訂單金額。
4.為確保取件人權益，取件人姓名請務必輸入真實姓名；純取貨者須提供本人證件驗證取件人姓名。
5.遺失理賠上限：新台幣5,000元。（包裝不當造成破損恕不賠償）
6.取貨付款門市代收金額上限：新台幣20,000元。
7.若發生天然災害等不可抗因素導致配送延遲或中斷，將不補償運費。
四、消費者未取件：處理流程
附註：
1.買方未取件，商品退件回原寄件門市，優惠期間賣方不需再額外負擔退件費用。(優惠期間依綠界科技官網公告為主)
2.店到店未取退回原寄件門市，須出示身分證件領取，請勿填寫公司名稱，避免無法領取退件。
3.退回原寄件門市7日內賣方未取件，將送至萊爾富物流中心，若要領取該筆退件，則賣方需親自至物流中心領回。
4.若賣方一個月內未自物流中心取件，將會銷毀該商品。
萊爾富物流中心地址：238 新北市樹林區味王街1-25號
五、蝦皮寄件須知
確認寄件→取得計件代碼→至萊爾富
→ibon→首頁左下方具有蝦皮寄件連結→選入後執行下方流程
完成就能交給店員~~寄件囉!!
祝大家生意興隆
歡迎來逛逛或按愛心哦！
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