羽夕谷的部落格

2019年03月11日新功能 “賣貨便”

(p.s 進入ibon APP【寄件→賣貨便】功能，手機也可便利上架商品囉！)

• 如何註冊使用:

1. 註冊OPENPOINT APP 會員:

2. 身分驗證(包含: 真實姓名/電話/Email 確認信與確認代碼輸入)
3. 設定 “銀行收款”帳號 (要設定好才能使用賣貨便，建議使用中國信託帳號)

• 上架四步曲:

1. 選擇適合賣場 :一般賣場、快速結帳、便利自填單
2. 設定賣場資料及上架商品:編輯商品內容
3. 檢視賣場:確認上架訊息設定
4. 一鍵分享賣場:Facebook社團、粉絲團、LINE社群群組

• 服務內容
  1. 本店寄貨，他店取貨
  2. 到貨時間：因離島交通受天候影響大，以實際配送作業為準，不保證到貨時效。
• 價格

• Ibon App 相關:
  1. Ibon App寄件

(1)App預約寄件。

(2) ibon機台多筆列印寄件服務單。
(3) 詳細操作:

2. 到店簡訊提醒: 貨品到店「當日」與「第四日」發送。(除非設定拒收或無通訊。)
    
3. 準時到店承諾:
   (1)若貨品未能準時到店，將致贈一杯「CITY CAFE 中杯熱美式咖啡」。
   (2)兌換贈品流程(i禮贈) :相關網址http://www.ibon.com.tw/event/bonus/igift.html

(3) 保證二日到貨承諾: 除了天災因素、部分門市週末不營業、特殊原因，以及離島門市。

4. 理賠: 配送過程若商品破損或遺失，賠償上限以1,000元/件為上限(寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償)。
5. 未取貨件免費取回服務:

• 取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回
• 未取貨件取回服務費用原價 $35元，提供免費優惠至2019/12/31止。

• 優點

• 寄件及取件重要須知

1. 寄件：請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」， 以確保雙方權益。
2. 取件：取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 

• 身分證明文件：身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證
• 為確保雙方權益，若取件者未出示證件或拒絕簽名，門市將無法提供取件服務

3. 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品。
4. 收件範圍如下(若不符者門市將無法提供收件服務)：
   • 材積：需 ≦ 45cm*30cm*30cm，最長邊 ≦ 45cm，其他兩邊則需均 ≦ 30cm；重量不得超過5公斤。
5. 包裝：
   ✱ 門市無提供包裝服務，請自行包裝
   ✱ 可自備包材並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且交貨便服務單可完整平貼於貨品上
   　 (服務單尺寸為10*14cm)
   ✱ 可購買專用寄件專用帶or 專用紙箱。
   • 為確保品質，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱

6. 包裝規範不符之範例圖片

7. 禁運品項：
   ✱ 現金、有價證券、展演會票券、禮券
   ✱ 易碎品
   ✱ 生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品
   ✱ 限量不可複製品、重要文件、證件類
   ✱ 活體動植物
   ✱ 個人藥品
   ✱ 精密儀器、3C、家電等貴重物品
   ✱ 化學藥品、液體
   ✱ 非法禁運商品
8. 寄件者若寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等，經發現統一超商不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。
9. 寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形，超商將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇超商門市，取件者或寄件者於七日內重新選擇超商門市，成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。 前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，

• 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。
• 如寄件者未於七日內重新選擇領取退回商品之門市，該商品將退回超商物流中心，並自送達超商物流中心之日起算，留置於超商物流中心十五日，寄件者應自費向超商物流中心領取貨品，由超商物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者，如寄件者未於十五日內向超商物流中心領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，超商物流中心並得將該商品丟棄，因此所生之費用由寄件者負擔。
• 貨品送達時間會依每日物流排程或交通狀況略有差異。
• 部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。

相關資訊:　https://myship.7-11.com.tw/

相關報導：https://tw.money.yahoo.com/7-11%E9%A6%96%E5%89%B5%E7%B6%B2%E8%B3%BC%E8%B3%A3%E8%B2%A8%E4%BE%BF-%E4%B8%B2%E8%81%AF%E8%B2%B7%E8%B3%A3%E6%96%B9-%E9%8D%B5%E5%AE%8C%E6%88%90-000027559.html